گاهی مشتری هنوز نام محصول یا برند را نمی‌داند، اما می‌تواند تصویری از چیزی که می‌خواهد نشان دهد. تبلیغات جست‌وجوی بصری پینترست این موقعیت را به یک نقطه تماس تبلیغاتی تبدیل می‌کند. قابلیت Visual Search Ads در ۱۷ سپتامبر ۲۰۲۶ معرفی شد و امروز، ۳ اکتبر، موضوع تحلیل ماست. پرسش مدیریتی این است که برند چگونه پیش از شکل گرفتن جست‌وجوی نام خودش، وارد مجموعه انتخاب مشتری شود.
پینترست چه چیزی اعلام کرده است؟
طبق اطلاعیه رسمی پینترست، این قالب در نتایج جست‌وجو و نمای نزدیک پین‌ها جایگاه برجسته می‌گیرد و مخاطب را به سایت تبلیغ‌کننده هدایت می‌کند. عرضه آزمایشی برای تبلیغ‌کنندگان واجد شرایط در بازارهای تبلیغاتی پینترست اعلام شده است. همان اطلاعیه از Priority Products و آزمون A/B در Performance+ خبر می‌دهد. این اعلام، به تنهایی فعال بودن قابلیت برای حساب یا کشور مشخص شما را ثابت نمی‌کند.
عکس محصول بخشی از پیشنهاد ارزش است
برداشت تحلیلی من این است که در کشف بصری، عکس تنها تزئین تبلیغ نیست؛ باید به مخاطب کمک کند تناسب محصول با نیازش را بسنجد. تصویر زیبا ولی مبهم، کلیک کنجکاوانه می‌سازد. تصویری که اندازه، کاربرد و تفاوت محصول را قابل فهم کند، ممکن است انتخاب را آسان‌تر کند. این یک فرضیه قابل آزمون است و نباید آن را تضمین نرخ تبدیل دانست.
برای مثال فرضی، یک کسب و کار بسته هدیه خوراکی می‌تواند دو تصویر را مقایسه کند: عکس بسته بسته‌شده و عکس محتویات همان بسته در کنار آن. هر دو باید محصول واقعی، تعداد و اندازه درست را نشان دهند. اگر مخاطب با تصور محتویات وارد شود و در صفحه مقصد فقط یک عکس عمومی ببیند، پیوستگی تجربه از دست می‌رود.
صفحه مقصد باید همان انتخاب را ادامه دهد
بین تصویر، عنوان، قیمت و موجودی صفحه مقصد هماهنگی ایجاد کنید. کاربری که روی یک محصول مشخص کلیک می‌کند، نباید دوباره در صفحه اصلی دنبال آن بگردد. برای محصول دارای چند اندازه یا رنگ، همان گزینه‌ای را که تصویر نشان داده در دسترس قرار دهید. توضیح کاربرد، محدودیت و هزینه تحویل نیز باید پیش از تصمیم نهایی روشن باشد. مسئله کوتاه کردن مسیر کشف تا اقدام را در تحلیل Demand Gen گوگل هم بررسی کرده‌ام؛ این دو ابزار متفاوت‌اند، اما هر دو کیفیت ادامه مسیر مشتری را مهم می‌کنند.
آزمون را با کیفیت مشتری قضاوت کنید
اگر دسترسی دارید، با یک گروه محصول و یک پرسش مشخص شروع کنید. برای نمونه، آیا نمایش محتویات بسته نسبت به نمایش ظاهر آن، خرید یا لید واجد شرایط بیشتری می‌سازد؟ قیمت، مقصد، هدف و بازه مقایسه را تا حد امکان ثابت نگه دارید. کلیک، اضافه کردن به سبد، خرید و هزینه جذب را با هم بخوانید. افزایش کلیک همراه با افت کیفیت مشتری، دلیل افزایش بودجه نیست.
پیش از اجرای آزمون، فرضیه و معیار تصمیم را در برنامه بازاریابی ثبت کنید. مشخص کنید چه نتیجه‌ای به ادامه آزمون، اصلاح تصویر یا توقف هزینه منجر می‌شود. با نمونه کم، از اعلام برنده قطعی پرهیز کنید و اثر تغییرات هم‌زمان مثل تخفیف یا موجودی را در گزارش بنویسید.
درس عملی برای برند
حتی اگر از پینترست برای خرید رسانه استفاده نمی‌کنید، می‌توانید یک کار را همین حالا انجام دهید: تصاویر اصلی محصولات را از نگاه کسی بررسی کنید که برند شما را نمی‌شناسد. آیا از روی تصویر می‌فهمد محصول چیست، برای چه موقعیتی مناسب است و چه چیزی دریافت می‌کند؟ پاسخ روشن به این سه پرسش، نقطه شروع بهتری برای محتوا و صفحه محصول است.
تاریخ اعلام رسمی رویداد: ۱۷ سپتامبر ۲۰۲۶. تاریخ انتشار این تحلیل: ۳ اکتبر ۲۰۲۶. منبع واقعیت‌های مربوط به قابلیت: Pinterest Newsroom. مثال بسته هدیه فرضی و پیشنهادهای اجرایی، تحلیل نویسنده هستند.