خشایار حق شناس
راهنماهای کاربردی خشایار حق شناس درباره برنامه بازاریابی، جایگاه‌سازی برند و توسعه کسب‌وکار.
استراتژی برند
اگر از مدیر فروش، طراح و مدیر محصول بپرسید «چرا مشتری باید ما را انتخاب کند؟» و سه پاسخ بی‌ربط بشنوید، نوشتن یک جمله جایگاه‌سازی می‌تواند نقطه شروع مفیدی باشد. این جمله باید انتخاب…
خواندن مقاله
برنامه‌ریزی بازاریابی
برای تقسیم بودجه بازاریابی، یک نسبت ثابت میان شبکه اجتماعی، جست‌وجو و تبلیغات محیطی وجود ندارد که برای همه کسب‌وکارها مناسب باشد. تصمیم به مانع رشد، زمان لازم برای اثرگذاری و توان…
خواندن مقاله
برند و بسته‌بندی
بازطراحی بسته‌بندی زمانی می‌تواند به فروش کمک کند که مانعی در انتخاب یا استفاده محصول را برطرف کند. قدیمی شدن ظاهر، به‌تنهایی تشخیص کافی نیست. شاید خریدار برند را پیدا نمی‌کند، طعم…
خواندن مقاله
مدیریت تبلیغات
بریف قابل اجرا به آژانس کمک می‌کند بداند کدام مسئله را باید حل کند و کار پیشنهادی با چه معیاری بررسی خواهد شد. فهرستی از ویدیو، بیلبورد و پست، هنوز این مسئله را روشن نمی‌کند. پیش ا…
خواندن مقاله
استراتژی برند
معماری برند مشخص می‌کند مشتری رابطه میان شرکت، برندها و محصولات را چگونه بفهمد. نمودار سازمانی پاسخ این سؤال نیست: ممکن است دو محصول در یک واحد تولید شوند اما وعده‌های متفاوتی داشت…
خواندن مقاله
ورود محصول به بازار
قیمت‌گذاری محصول جدید از نگاه بازاریابی با این سؤال شروع می‌شود: مشتری این پیشنهاد را با چه چیزی مقایسه می‌کند و بابت چه تفاوتی حاضر است پول بدهد؟ جمع هزینه و حاشیه مورد انتظار، به…
خواندن مقاله
بازاریابی و فروش
تفاوت بازاریابی B2B و B2C را نمی‌توان فقط با دو عبارت «خرید منطقی» و «خرید احساسی» توضیح داد. در هر دو، انسان تصمیم می‌گیرد و با محدودیت، نگرانی و انتظار روبه‌روست. تفاوت کاربردی ر…
خواندن مقاله
بازاریابی دیجیتال
تعداد فالوئر می‌تواند اندازه جامعه دنبال‌کنندگان را نشان دهد، اما به‌تنهایی نمی‌گوید چه کسانی هنوز محتوا را می‌بینند، آیا به پیشنهاد برند مرتبط‌اند و پس از دیدن چه می‌کنند. مسئله ح…
خواندن مقاله
مدیریت تبلیغات
پیش از هزینه رسانه، می‌توان بررسی کرد مخاطب از پیام تبلیغاتی چه می‌فهمد، آن را به کدام برند نسبت می‌دهد و کدام بخش را باور نمی‌کند. این پیش‌آزمون، فروش آینده را تضمین نمی‌کند؛ کارش…
خواندن مقاله
بازاریابی و فروش
گرفتن کارت ویزیت در نمایشگاه آسان‌تر از ساختن یک گفت‌وگوی تجاری قابل ادامه است. ممکن است غرفه شلوغ باشد، فرم‌ها پر شوند و تیم با رضایت برگردد، اما هفته بعد کسی نداند کدام مخاطب منت…
خواندن مقاله
ورود محصول به بازار
ورود به بازار جدید معمولاً با فهرستی از کارهای اجرایی شروع می‌شود: بسته‌بندی، صفحه محصول، معرفی فروشنده و تبلیغات. انجام این کارها لازم است، اما هنوز پاسخ نمی‌دهد که چرا مشتری باید…
خواندن مقاله
استراتژی برند
وقتی مشخصات محصول با رقبا نزدیک است، جلسه پیشنهاد ارزش اغلب به جست‌وجوی صفت تازه ختم می‌شود: حرفه‌ای‌تر، مطمئن‌تر یا متفاوت‌تر. این واژه‌ها تا زمانی که انتخاب مشتری را توضیح ندهند،…
خواندن مقاله